نحاس تركي بالجملة: كيف نعمل

التوريد بالجملة

نعمل مع المحلات ومتاجر الإنترنت وموردي الفنادق والمطاعم ومحلات الهدايا. الترتيب واحد في كل مرة: ترسل قائمة الأصناف والكميات، نرد بالسعر والمدة، ثم عيّنة، وبعدها الشحنة.

أرسل الأصناف والمقاسات والكميات، ونرد بعرض سعر يتضمن المدة وشروط الإرسال. واتساب: ‎+90 531 763 09 69‎.

التوريد بالجملة لدى BakırBul يسير في مسار واحد: ترسل قائمة الأصناف والمقاسات والكميات وبلد الوصول، فنرد بعرض سعر متدرّج ومدة تجهيز، ثم تُرسل عيّنة مدفوعة تُخصم قيمتها من الطلب اللاحق، ثم تُفحص الشحنة قبل الشحن. لا يتم الشراء من الصفحة، والفاتورة تصدر باسم الشركة أو المؤسسة.

سعر متدرّج

يُحسب السعر حسب الكمية في كل صنف: كلما كبرت الكمية انخفض سعر الوحدة. لا توجد قائمة أسعار واحدة تصلح للجميع.

عيّنة قبل الشحنة

نرسل عيّنة كي يُبنى القرار على القطعة نفسها لا على صورة، وتُخصم قيمتها من قيمة الطلب اللاحق.

مستندات الشحنة

تصدر الفاتورة باسم الشركة أو المؤسسة، ونجهّز مع الشحنة فاتورة تجارية وقائمة تعبئة.

فحص قبل الشحن

نطابق المقاسات مع القائمة المتفق عليها ونعاين التبييض. القطعة التي بها خلل في الطبقة لا تدخل الشحنة.

كيف تسير المعاملة

معاملة التوريد بالجملة تمر بخمس خطوات: القائمة، ثم العرض بالسعر والمدة، ثم العيّنة، ثم الفاتورة والتجهيز، ثم الفحص والشحن. كل خطوة تُغلق قبل التي تليها، والهدف أن يكون قرار الكمية مبنيًا على قطعة لمستها بيدك لا على صورة في صفحة.

  1. القائمة. ترسل ما يهمك: مجموعات أو أصنافًا بعينها، المقاسات والتشطيب والكميات. ومن المفيد أن تذكر منذ البداية بلد الوصول وإن كان لديك قيد زمني.
  2. العرض. نرد بسعر لكل صنف بحسب الكمية، وبمدة التجهيز وشروط الإرسال المناسبة لوجهتك.
  3. العيّنة. نرسل قطعة أو قطعتين. تعاين الوزن وسماكة الجدار وتثبيت المقابض وحالة التبييض والتشطيب على الطبيعة.
  4. الفاتورة والتجهيز. تصدر الفاتورة باسم الشركة، وتُجمَّع الشحنة وفق القائمة المتفق عليها.
  5. الفحص والشحن. قبل الإرسال نطابق المقاسات ونعاين الأسطح الداخلية، ثم نتفق على شروط الشحن بحسب الطلب نفسه.

الشروط التي يُسأل عنها أكثر

الشروط المتكررة في أسئلة المشترين خمسة: طريقة الدفع، والعيّنة وصلاحية العرض، والتغليف، والمستندات ومتطلبات المطابقة في بلد الوصول، ومدة التجهيز. وكلها تُحسم في مرحلة عرض السعر لا بعد تأكيد الطلب، لأن تغييرها لاحقًا يعني إعادة التسعير من أوله وإعادة ترتيب التجهيز معه. وأدناه إجابة كل واحد منها على حدة.

الدفع

العمل بالدفع المسبق: جزء من المبلغ عند تأكيد الطلب، والباقي قبل الشحن. التحويل بنكي (SWIFT) إلى حساب الشركة. نسبة الدفعة الأولى إلى الباقي يُتفق عليها في كل طلب، وتتأثر بحجم الطلب وبما إذا كان يتضمن تصنيعًا خاصًا.

العيّنة وصلاحية العرض

ترسل العيّنة قبل الشحنة، وهي مدفوعة القيمة مع أجرة إرسالها، ثم تُخصم قيمتها من قيمة الطلب اللاحق. وإن كان سوقك يطلب تقرير فحص مخبري للتلامس مع الطعام، فهذه هي المرحلة المناسبة لترتيبه: الفحص يحتاج وقتًا وتكلفته منفصلة عن قيمة البضاعة. وعرض السعر الذي نرسله صالح ثلاثين يومًا من تاريخه.

التغليف

النحاس يُخدش بسهولة، ولذلك تُغلَّف كل قطعة على حدة ثم تُرصّ في كراتين. وفي الكميات الكبيرة تُجمَّع الكراتين على منصات نقل. طريقة التغليف والعلامات التي تُطبع على الكرتون يُتفق عليها مسبقًا، لأنها تتغير بحسب تركيبة الشحنة ووسيلة النقل ومتطلبات جهتك.

المستندات والمطابقة

نجهّز مع الشحنة فاتورة تجارية وقائمة تعبئة، وشهادة منشأ عند الطلب. أما متطلبات المطابقة فتتغير بحسب بلد الوصول: SABER في السعودية، وECAS في الإمارات، وGOEIC في مصر. نحن لا نصدر هذه الشهادات نيابة عنك؛ راجع مخلّصك الجمركي وأخبرنا مبكرًا بما يحتاجه الملف وبالبند الجمركي المطلوب حتى تكون الأوراق جاهزة قبل موعد الشحن لا بعده.

المدة

مدة التجهيز تتوقف على ثلاثة أمور: توفر الأصناف، وهل يتضمن الطلب تصنيعًا خاصًا، وحجم الكمية. نذكر المدة مع السعر بعد وصول القائمة، ولا نعطي رقمًا عامًا قبل ذلك لأنه سيكون تخمينًا.

فحص ما قبل الشحن: ماذا نفحص بالضبط

فحص ما قبل الشحن في مستودعنا يغطي أربعة أمور: مطابقة الأصناف والمقاسات للقائمة المتفق عليها، وسلامة طبقة التبييض الداخلية في الأواني، وتثبيت المقابض والبراشيم، وخلوّ الأسطح من الخدوش والانبعاج. والقطعة التي لا تجتاز هذه المراجعة تُستبدل قبل الشحن لا بعده.

المقاس أول ما يُراجع لأنه أكثر ما يُختلف عليه لاحقًا. القطع مطروقة يدويًا، والقطر والارتفاع مذكوران لكل صنف؛ وما نتحقق منه هو أن الصنف المُرسل هو الصنف المطلوب في القائمة، لا أن تكون القطع متطابقة إلى الملّيمتر. التطابق التام لا يوجد في المشغول باليد، وليس من الصدق أن يُوعَد به في عرض سعر.

ثم طبقة التبييض. الوجه الداخلي في أواني الطهي مغطى بالقصدير، وهذه الطبقة هي ما يلامس الطعام فعلًا. نعاين انتظامها وخلوّها من المواضع المكشوفة، والقطعة التي في طبقتها خلل لا تدخل الشحنة. أما قطع الديكور التي لا يوضع فيها طعام — كالمباخر وقطع الزينة — فلا تُبيَّض أصلًا ولا يُفحص فيها هذا البند.

وتثبيت المقابض بند ثالث قائم بذاته. المقبض في القطعة النحاسية مركّب بالبرشام أو باللحام، وليس مسبوكًا مع الجسم قطعةً واحدة. نهزّ المقبض ونتحقق من إحكام البرشام ومن استواء موضعه، لأن المقبض المرتخي هو أكثر أسباب الشكوى بعد البيع في هذه المجموعة، وهو عيب يظهر عند المشتري النهائي لا على الرف.

وأخيرًا السطح: خدوش النقل، وانبعاج الحافة، والبقع الناتجة عن التخزين. النحاس لا ينكسر بل ينبعج، والانبعاج لا يُصلَح بصورة نظيفة، ولهذا يُفضَّل استبعاد القطعة على محاولة إصلاحها. ونحن نفضّل أن ينقص العدد قطعة على أن تصل قطعة تُرجَع.

تغليف التصدير والتحميل على المنصات

تغليف التصدير يبدأ من القطعة الواحدة: كل قطعة تُلفّ على حدة، ثم تُرصّ في كراتين بحشو داخلي، ثم تُجمَّع الكراتين على منصات نقل في الكميات الكبيرة. والمنصات الخشبية المتجهة إلى خارج تركيا تخضع لمعيار التغليف الخشبي الدولي، فالمعالجة الحرارية والوسم شرط لا خيار.

الوسم على الكرتون يُتفق عليه مسبقًا: رقم الصنف، والكمية داخل الطرد، والوزن، وبلد المنشأ، وأي رمز يطلبه مستودعك أو المنصة التي تبيع عليها. تغيير الوسم بعد التجهيز يعني إعادة فتح الطرود وإعادة الرصّ، ولهذا نسأل عنه قبل التعبئة لا بعدها.

أما المنصات الخشبية فتخضع في التجارة الدولية لمعيار الصحة النباتية الخاص بمواد التغليف الخشبية ( ISPM 15 ) الصادر عن الاتفاقية الدولية لوقاية النباتات: الخشب يُعالَج حراريًا ويُوسَم، وإلا رُفضت الشحنة عند الوصول مهما كانت البضاعة سليمة. وإن كانت شحنتك لا تحتاج منصات فالمسألة لا تعنيك، ومن المفيد حسمها في مرحلة العرض.

وشرط التسليم يُثبَّت كتابةً منذ البداية وفق قواعد إنكوترمز الصادرة عن غرفة التجارة الدولية. هذه القواعد تحدد أين تنتهي مسؤوليتنا وأين تبدأ مسؤوليتك، ومن يتحمل النقل والتأمين والتخليص في كل مرحلة. وسوء الفهم في هذه النقطة أغلى من فارق السعر الذي يجري التفاوض عليه أصلًا.

وليس لدينا وكيل شحن ثابت، وهذا مقصود: أغلب المشترين يحصلون في بلدانهم على شروط أفضل مما نحصل عليه نحن. الأيسر أن تسمّي وكيلك فنسلّم البضاعة إلى ممثله في تركيا مع المستندات المتفق عليها. وتفاصيل المستندات والبند الجمركي في صفحة استيراد أواني النحاس من تركيا.

التصنيع الخاص

التصنيع الخاص يعني تنفيذ قطع وفق مواصفات محددة لدى ورشة شريكة: مقاسات غير قياسية، أو سعات بعينها، أو نقش وشعار على الجسم، أو طقم بمحتوى مختلف. المطلوب لبدء التنفيذ تصميم واضح ومقاسات متفق عليها وكمية أعلى من الطلب العادي.

التنفيذ وفق مواصفات محددة نضعه لدى ورشة شريكة: مقاسات غير قياسية، أو سعات بعينها، أو نقش وشعار على الجسم، أو تركيب طقم بمحتوى مختلف. المطلوب تصميم واضح ومقاسات متفق عليها وكمية؛ والحد الأدنى للطلب في هذه الحالة أعلى من الطلب العادي، لأن التجهيز يبدأ من الصفر.

التشطيبات في الخدمة التجارية: أيها يصمد

التشطيبات الأربعة تتفاوت في احتمال الاستعمال التجاري: النحاس الأحمر اللامع أجملها في واجهة العرض وأحوجها إلى التلميع، والمؤكسد أصبرها على البصمات وأثر الحرارة، والنيكل الفضي أسهلها في التنظيف اليومي، والمصنفر المطفأ أخفاها للخدوش الدقيقة. اختيار التشطيب في الفنادق مسألة صيانة لا ذوق.

في المطاعم والفنادق تُلمس القطعة عشرات المرات يوميًا ولا يلمّعها أحد أسبوعيًا. ولهذا ينصرف الطلب هناك إلى المؤكسد والمصنفر: السطح الداكن أو المطفأ يخفي البصمة وأثر البخار والماء، ويزداد عمقًا بالاستعمال بدل أن يبدو مهملًا. أما النحاس الأحمر اللامع فيبدو رائعًا في أول أسبوع ثم يطالب بعناية لا يجدها في مطبخ مشغول.

وفي محل التجزئة ينقلب الحساب. القطعة على الرف تُرى ولا تُستعمل، والبريق هو ما يوقف الزبون أمام الواجهة. ولهذا يُفضَّل النحاس الأحمر اللامع في العرض، ويُلمَّع قبل وضعه على الرف، ويُنصح الزبون بطريقة الحفاظ عليه عند البيع كي لا يعود بعد أشهر يظن أن القطعة تلفت.

والنيكل حالة وسطى يُختار حين يكون الاستعمال متكررًا ومطلوبًا فيه مظهر فضي فاتح، وهو أسهلها في المسح اليومي. أما المصنفر المطفأ فيُختار حين يكون السطح عرضة للاحتكاك: الصواني الكبيرة وقطع التقديم التي تُرصّ فوق بعضها.

ونقطة عملية أخيرة: التشطيب المؤكسد عملية يدوية على معدن طبيعي، ويظهر بين دفعة وأخرى فرق طفيف في العمق. إن كان طلبك يتطلب تطابقًا بصريًا على رفّ واحد فاطلب الكمية دفعة واحدة، أو أخبرنا كي نطابق الدفعة الجديدة على قطعة من الدفعة السابقة.

إعادة الطلب ومطابقة الدفعة السابقة

إعادة الطلب في المشغول اليدوي ليست نسخًا للطلب السابق. القطع تتفاوت تفاوتًا طفيفًا في السماكة والوزن ودرجة التشطيب بين دفعة وأخرى، وهذا طبيعي في المعدن المطروق باليد. وإن كان الاتساق البصري على رفّ واحد مهمًا فأخبرنا، ونطابق الدفعة الجديدة على قطعة من الدفعة السابقة.

الطريقة العملية أن تحتفظ بقطعة مرجعية من كل صنف تكرره: قطعة لا تُباع، تبقى في المستودع، وتُصوَّر أو تُرسل إلينا عند إعادة الطلب. المطابقة على قطعة حقيقية أدق بكثير من المطابقة على صورة، لأن الصورة تتأثر بالإضاءة وبإعدادات الكاميرا أكثر مما تتأثر بلون المعدن نفسه.

ومن المفيد أن تثبت صيغة قائمتك ولا تغيّرها بين طلب وآخر: الصنف كما ورد في العرض السابق، والمقاس، والتشطيب، والكمية. القائمة التي تصل بالصيغة نفسها تُسعَّر في ردّ واحد، أما القائمة التي تُعاد صياغتها في كل مرة فتحتاج جولة مطابقة قبل التسعير.

وإن كنت تخطط لتكرار أصناف بعينها موسميًا، فقُل ذلك في أول طلب. معرفة أن الصنف سيتكرر تغيّر طريقة تجهيزه وطريقة حجزه، وتجعل المدة في المرة الثانية أقصر مما كانت في الأولى.

لمن يصلح هذا التوريد

هذا التوريد يصلح لأربع فئات: محلات التجزئة للأواني والهدايا وأدوات المنزل، ومتاجر الإنترنت وبائعي المنصات الذين يكررون عددًا محدودًا من الأصناف السريعة الحركة، والفنادق والمطاعم التي تجهّز التقديم والضيافة، وموردي الهدايا المؤسسية الذين يطلبون النقش والشعار على القطع. وتختلف التشكيلة المناسبة اختلافًا كبيرًا بين هذه الفئات الأربع.

  • محلات التجزئة للأواني والهدايا وأدوات المنزل — تشكيلة مركّبة من عدة مجموعات.
  • متاجر الإنترنت وبائعي المنصات — عدد محدود من الأصناف السريعة الحركة مع توريد متكرر منتظم.
  • الفنادق والمطاعم — التقديم والضيافة: الصواني وصحون التقديم والركوات والتشطيبات المطفأة والمؤكسدة.
  • موردي الهدايا المؤسسيةالمباخر وقطع الديكور مع إمكانية النقش.

ما الذي يؤخر الطلبات عادة

تأخر الطلبات في هذا العمل يأتي من الورق والقرارات المؤجلة أكثر مما يأتي من البضاعة. أكثر أسبابه شيوعًا: قائمة غير محددة المقاسات، وتأجيل قرار التشطيب، وتغيير الوسم بعد التعبئة، واكتشاف متطلب مطابقة في بلد الوصول بعد تأكيد الطلب لا قبله.

القائمة غير المحددة تعني جولة أسئلة قبل التسعير، وجولة ثانية بعد وصول العرض. وهاتان الجولتان تستغرقان أحيانًا أطول من التجهيز نفسه. المقاس بالسنتيمتر أو بالسعة، والتشطيب بالاسم، والكمية لكل صنف: هذه الثلاثة تختصر المراسلة إلى ردّ واحد.

وتغيير الوسم أو التغليف بعد بدء التعبئة سبب ثانٍ متكرر. إعادة الوسم تعني إعادة فتح الطرود وإعادة الرصّ والوزن، وهو عمل كامل يُعاد من أوله. ولهذا نسأل عن الوسم وعن حاجة الشحنة إلى منصات في مرحلة العرض، ونثبّت الإجابة كتابةً.

أما السبب الأثقل فهو متطلبات المطابقة في بلد الوصول. تسجيل الشحنة في نظام سوقك يجري في بلدك ويقوم به المستورد، وله وقته الخاص الذي لا نتحكم فيه. من يبدأ هذا الملف بعد جهوز البضاعة ينتظر بضاعته في المستودع، ومن يبدؤه مع عرض السعر يجد الأوراق جاهزة قبل موعد الشحن.

ونقطة أخيرة صغيرة لكنها تتكرر: تأكيد العنوان واسم المستلم وبيانات الفاتورة. الاسم الذي يُكتب على الفاتورة يجب أن يطابق الاسم المسجَّل لدى الجمارك في بلدك، وأي اختلاف حرف واحد في اسم الشركة يوقف الملف عند الوصول حتى يُصحَّح. ولهذا نطلب بيانات الفاتورة كما هي مسجَّلة رسميًا، لا كما تُكتب في المراسلة اليومية، ونراجعها معك قبل إصدارها لا بعد شحن البضاعة.

ما يُذكر في أول رسالة

الرسالة الأولى المفيدة تذكر أربعة أمور: المجموعة أو الصنف، والمقاس أو السعة المطلوبة، والتشطيب، والكمية؛ ويُضاف إليها بلد الوصول وأي قيد زمني. كلما ضاقت القائمة قصر الطريق إلى رقم حقيقي، وكلما اتسعت احتاج الأمر جولة أسئلة قبل أن يصدر عرض سعر.

يكون الرد أسرع وأدق إن تضمنت رسالتك أربعة أمور: المجموعة أو الصنف، المقاس أو السعة المطلوبة، التشطيب، والكمية. ومن المفيد أن تخبرنا إن كان زبائنك يطبخون على مواقد الحث (الإندكشن): النحاس غير مغناطيسي ولا يسخن عليها، ومعرفة ذلك قبل الشحنة أفضل من معرفته بعدها.

وإن لم تكن قد حددت التشكيلة بعد، فابدأ من صفحة الأواني النحاسية: فيها العناية والتبييض وقيود الموقد، وهي الأسئلة نفسها التي سيطرحها عليك المشتري النهائي.

عن البضاعة

البضاعة قطع مصنوعة يدويًا من كهرمان مرعش ومن مراكز حرفة النحاس الأخرى في تركيا، والأسطح الملامسة للطعام مبيَّضة بالقصدير. ودورنا اختيار القطع من ورش شريكة وفحصها في مستودعنا وشحنها؛ لسنا أصحاب ورشة ولا خط إنتاج، وهذا ما نقوله للمشتري منذ أول رسالة.

قطع مصنوعة يدويًا من كهرمان مرعش ومن مراكز حرفة النحاس الأخرى في تركيا. سُجّلت حرفة النحاس في كهرمان مرعش ضمن سجل المؤشرات الجغرافية في تركيا عام 2023، والتسجيل يخص المدينة والحرفة لا شركة بعينها. الأسطح الملامسة للطعام مبيَّضة بالقصدير. لسنا مصنّعين: نختار القطع من ورش شريكة، ونفحصها في مستودعنا، ونشحنها.

أما التخليص الجمركي والبند الجمركي والمستندات فمشروحة في صفحة مستقلة: استيراد أواني النحاس من تركيا.

لماذا لا توجد قائمة أسعار ثابتة

لا توجد قائمة أسعار موحدة لسببين: السعر يتدرّج بحسب الكمية في كل صنف، والنحاس معدن تُتداول خاماته في البورصات ويتحرك سعره صعودًا وهبوطًا. وأي رقم يُنشر على صفحة دون قائمة وكمية يكون تقديرًا، والتقدير المنشور يتحول عند المشتري إلى وعد.

سعر الخام يتابعه من شاء في بورصة لندن للمعادن، وهو أحد مكوّنات السعر لا كله: يضاف إليه وزن القطعة، والشغل اليدوي فيها، والتبييض، والتشطيب، والتغليف. ولهذا يتفاوت سعر قطعتين متساويتي المقاس تفاوتًا كبيرًا إذا اختلف الشغل فيهما.

والحد الأدنى للطلب يتبع المنطق نفسه: لا نعلن رقمًا واحدًا لأنه يتغير بحسب الصنف وتركيبة القائمة وبلد الوصول. الصنف الثقيل الكبير غير الصنف الصغير الخفيف، والشحنة الجوية غير الشحنة البحرية. أرسل القائمة ونرد بما يمكن تجميعه وإرساله فعليًا، وهذا أصدق من رقم عام يستبعد نصف المشترين بلا سبب.

ويبقى أن السعر الذي نرسله سعر يُلتزم به ضمن مدة صلاحيته المذكورة في العرض. نفضّل أن يكون العرض قصير الأجل وصادقًا على أن يكون طويل الأجل ثم يُعاد فتحه عند التنفيذ.

لمن نصلح ولمن لا نصلح

نصلح لمشترٍ يبيع قطعًا مصنوعة يدويًا ويقدّر تفاوتها الطبيعي، ويشتري بكميات الجملة، ويقبل مسار عرض السعر والعيّنة. ولا نصلح لمن يطلب شهادة مطابقة جاهزة لملامسة الأغذية، أو قطعًا تعمل على مواقد الحث، أو تطابقًا صناعيًا تامًا، أو أرخص سعر في السوق.

ولنبدأ بالقيود لأنها أهم. النحاس غير مغناطيسي، ولذلك لا يسخن على مواقد الحث ولا يعمل عليها، وهذا قيد في المعدن نفسه لا في صنف بعينه. ومن يبيع لزبائن مطابخهم بالحث فأمامه خياران: قرص وسيط يوضع تحت القدر ويُشترى من سوقه، أو توجيه هذه المجموعة إلى التقديم والضيافة والديكور بدل الطهي.

والقيد الثاني أننا لا نملك شهادة مطابقة لملامسة الأغذية ولا ندّعي امتلاكها. وما نستطيع قوله بدقة أن الأسطح الملامسة للطعام مبيَّضة بالقصدير، أي أن الملامس هو طبقة القصدير لا النحاس المكشوف. وإن كان سوقك يشترط تقريرًا موثقًا فقل ذلك قبل الطلب كي يُرتَّب الفحص في وقته وتُحسب تكلفته على حدة.

والقيد الثالث أن القطع مشغولة يدويًا: المقابض مركّبة بالبرشام أو باللحام لا مسبوكة مع الجسم، وفي السطح أثر الطَّرق، وبين القطعة والأخرى تفاوت طفيف. ومن يبحث عن تطابق صناعي تام بين مئات القطع يبحث عن منتج آخر، والصدق هنا أوفر من محاولة إرضاء الجميع ثم خسارة الطرفين في أول شحنة.

والقيد الرابع أننا لسنا الأرخص. القطعة المطروقة يدويًا والمبيَّضة والمفحوصة قبل الشحن أغلى من البديل المصبوب آليًا، وهذا فرق في المنتج لا في التسعير. أما من يبيع على أساس الحرفة والمنشأ والقصة التي وراء القطعة، فهذا بالضبط ما نورده.

وأخيرًا: التوريد إلى خارج تركيا بالجملة فقط، وتصدر الفاتورة باسم الشركة أو المؤسسة. لا نشحن طلبات أفراد، ولا تتم عملية شراء من هذه الصفحة؛ المسار كله مسار عرض سعر ينتهي بفاتورة واتفاق مكتوب.

اطلب عرض سعر

اكتب لنا الأصناف والمقاسات والكمية التقريبية ودولة الشحن، ونرد بالسعر وبمدة واقعية. وإذا كان الحديث المباشر أسهل، فواتساب يفي بالغرض.

طلب عرض سعر بالجملة (AR)

أسئلة متكررة عن التوريد بالجملة

ما الحد الأدنى للطلب؟

لا نذكر رقمًا ثابتًا لأنه يتغير بحسب تركيبة الأصناف وبلد الوصول. أرسل القائمة ونرد بما يمكن تجميعه وإرساله فعليًا.

هل يمكن الحصول على عيّنة؟

نعم. ترسل العيّنة قبل الشحنة الكبيرة، وتُخصم قيمتها من قيمة الطلب اللاحق.

كيف يُحدَّد السعر؟

بشكل متدرّج حسب الكمية في كل صنف. ولهذا السبب لا توجد قائمة أسعار موحدة: بغير قائمة وكميات يكون أي رقم تقديريًا.

هل تشحنون إلى الأفراد؟

لا. التوريد إلى خارج تركيا بالجملة فقط، وتصدر الفاتورة باسم الشركة أو المؤسسة.

هل العيّنة مجانية؟

لا، العيّنة مدفوعة مع أجرة الإرسال، لكن قيمتها تُخصم من الطلب اللاحق. هذا يبقي الطلب جادًّا من الطرفين.

هل يمكن وضع شعارنا على القطع؟

نعم، بالنقش أو الطبع بالتصنيع الخاص لدى ورشة شريكة. نحتاج تصميمًا ومقاسات متفقًا عليها وكمية، والحد الأدنى في هذه الحالة أعلى.

هل توردون قطعًا تعمل على مواقد الحث؟

لا. النحاس غير مغناطيسي ولا يسخن على مواقد الحث، وهذا قيد في المعدن نفسه. الحل عند المشتري النهائي قرص وسيط يوضع تحت القدر ويُشترى من سوقه المحلي، أو توجيه القطع النحاسية إلى التقديم والضيافة والديكور بدل الطهي المباشر.

هل توردون الدلة الخليجية؟

لا نورّدها. الدلة صنف خليجي مختلف عن الركوة التركية في الشكل والاستعمال وطول المنقار. ما لدينا هو الركوة التركية ذات المقبض الطويل، وهي التي تُطبخ فيها القهوة التركية.

هل يمكن مطابقة طلب جديد مع دفعة سابقة؟

نعم، بشرط أن تكون لديك قطعة مرجعية من الدفعة السابقة. المطابقة على قطعة حقيقية أدق من المطابقة على صورة، لأن الصورة تتأثر بالإضاءة أكثر مما تتأثر بلون المعدن. أخبرنا قبل بدء التجهيز لا بعده.

هل تصدرون شهادة مطابقة لسوقنا؟

لا. أنظمة المطابقة في أسواق الوصول — سابر في السعودية و ECAS في الإمارات و GOEIC في مصر — يسجّل فيها المستورد لا المورّد الأجنبي. ما نقدمه هو وصف تفصيلي للأصناف والفاتورة وقائمة التعبئة وشهادة المنشأ عند الطلب. التفاصيل في صفحة الاستيراد.

كيف يُغلَّف الطلب وهل تُستعمل منصات خشبية؟

كل قطعة تُلفّ على حدة ثم تُرصّ في كراتين بحشو داخلي. وفي الكميات الكبيرة تُجمَّع الكراتين على منصات، والمنصات الخشبية المتجهة إلى الخارج تُعالَج حراريًا وتُوسَم وفق معيار التغليف الخشبي الدولي. اذكر في أول رسالة إن كانت شحنتك تحتاج منصات.

هل يمكن البدء بطلب تجريبي صغير؟

أرسل القائمة ونرد بما يمكن تجميعه فعليًا. الطلب الأول عادةً أضيق من الطلبات التي تليه، والمعقول أن يبدأ بتشكيلة محدودة تُقاس على الرف قبل التوسع. ونفضّل أن تسبقه عيّنة، لأن القرار المبني على القطعة نفسها أقل كلفة من القرار المبني على صورة.

آخر تحديث: 11 سبتمبر 2026